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ビヘイビアマーケティング/行動マーケティング | WEBマーケティング用語

公開日:2017年01月06日 カテゴリー:WEBマーケティング, WEBマーケティング用語, サイコロジーマーケティング タグ:, ,

ビヘイビアマーケティング/行動マーケティング

人口統計にもとづく市場セグメンテーションは、市場をセグメント化するための最も典型的なアプローチの1つです。この戦略では、ビジネスはより大きな市場を複数の定義された特性に基づいてグループに分けるだけです。年齢、人種、性別、婚姻状況、職業、学校教育、収入は、通常、人口統計学的セグメンテーションの特性と見なされます。シンプルな使用例として、女性の衛生用品を販売する会社には、主な市場セグメントの説明に女性が含まれています。地理的セグメンテーションは、特定の近隣、州、地域、国または州のグループに固有のサービスまたは製品を販売する事業体によって使用されます。地元の企業は、一般的に全国的なマーケティングや世界的なマーケティングへの投資に利点はありません。

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人口統計の代わりに情熱と活動に基づいて顧客を決定するように見えるにつれて、心理学やライフスタイルのセグメンテーションがますます一般的になりました。たとえば、この戦略の利点のうち、屋外の冒険家のライフスタイルを考えてみましょう。熱狂的なキャンプをする人は、典型的には、一貫した人口統計特性がほとんどありません。したがって、マーケティング担当者は屋外の趣味やキャンピングカーのセクションを、屋外のアプリケーションや雑誌を通じた新しいキャンプアウト用の機器にターゲット設定することになります。行動セグメンテーションは、使用パターン、コスト感応度、ブランドロイヤルティー、求められる利点など、ユーザーの行動に依存します。企業は、類似の人口構成を持つクライアントを持つことができますが、ユニークな行動傾向です。製品によっては毎日使用するものもあれば、毎週または毎月使用するものもあります。

高所得者は、高品質なモデルと経済的なモデルの間に、より多くの好奇心を持っているかもしれません。これにより、サプライヤはグループにハイエンドの製品やサービスをターゲットにし、低所得者や予算を意識した消費者に価値の高いサービスを提供することができます。ビジネスクライアントのセグメント化には重複が頻繁にありますが、一般的に地理的、クライアントタイプ、および行動ベースの戦略が含まれます。地理的な事業区分は、顧客の区分に匹敵します。顧客の区分には、事業規模または会社の特性が含まれることがあります。

Demographic market segmentation is among the most typical approaches to segmenting markets. With this strategy, a business only divides the bigger marketplace into groups based on a number of defined traits. Age, race, gender, marital status, profession, schooling and income are among the usually considered demographics segmentation traits. As a simple case of use, a firm that sells feminine hygiene products includes Female in its explanation of its main market segment. Geographical segmentation is used by businesses which sell service or products specific to a certain neighborhood, state, area, nation or group of states. Local companies typically get no advantage in investing in national or worldwide marketing.

Psychographics or lifestyle segmentation became increasingly common as businesses look to determine customers based on passions and activities in place of demographics. For example, of this strategy’s benefits, consider the life-style of an outdoor adventurer. Camping out enthusiasts typically have few consistent demographics traits. Thus, marketers would probably target a section of outdoor hobbyists or camper for new camping out equipment through outdoor applications or magazines. Behavioral segmentation relies on user behaviors, including patterns of use, cost sensitivity, brand loyalty and advantages sought. A company can have clients with a comparable demographics make-up, but unique behavioural tendencies. Some might use the product daily, while some use it weekly or monthly.

Higher income earners might have more curiosity about high quality models versus economical models. This may prompt the supplier to target high end products and services to a group and much more value oriented offerings to low income or spending budget conscious customers. Segmenting for business clients frequently has overlap, but commonly includes geographic, client type and behaviour based strategies. Geographic business segmentation is comparable to that with customer segmenting. Customer kind segmenting might contain business size or the character of the company.

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