menu

軸となるWEBブランディングの“しくみ”つくり

お問合せ

離脱率 | WEBマーケティング用語

公開日:2017年01月30日 カテゴリー:WEBマーケティング用語 タグ:, , ,

離脱率は、幅広い異なる意味を持つ統計である。テレマーケティングのビジネスに適用される場合、離脱率とは、生きている人が拾っていないコールの数を意味します。ウェブサイトはまた、脱走率統計を使用しています。つまり、最初のページに行くとインターネットサイトを離れた人の割合です。したがって、基本的な定義は、プロセスの特定の部分について多くの人々が実際に従う方法を、プロセスについて連絡を取った人の合計で割ったものです。計算するのは簡単な統計です。製品について到達した個人の総数を求めます。

この商品がインターネットサイトの場合は、ウェブサイトにアクセスした人の総数です。クライアントサポートフォームに記入すると、多くの個人にクライアントサポートフォームが与えられます。それがテレマーケティング業者からの電話をしているなら、それは多くの個人が呼ばれる方法です。この数字は後の数字よりも大きくなります。あなたが計算しているタスクを実行した人の総数を求めます。たとえば、サイトにアクセスした人の総数を調べる必要がある場合は、それが番号です。あなたがクライアントサポートフォームに記入した会員数、製品を購入したメンバー数、またはテレマーケティング担当者の人数は、次の番号になります。次の数字を最初の数字で割り、1からこの数字を差し控えます。小数点を右の2つの位置に移動してパーセントにシフトします。これはあなたの離脱abandonment rate率です。

Abandonment rate is a statistic that may have a wide range of different meanings. When applied to the business of telemarketers, desertion rate means the number of calls which are not picked up by a live man. Websites are also using desertion rate stats, meaning the portion of people that leave an internet site after going to the first page. Therefore, the fundamental definition is the way many people really follow through on a particular part of the process, divided by the sum of people contacted about the process. It’s a straightforward statistic to calculate. Find the total quantity of individuals reached about the product.

If this product is an internet site, then it’s the total number of folks who’ve reached the website. If it’s filling out a client support form, then it’s the way many individuals are given client support forms. If it’s making telephone calls from the telemarketer, then it’s the way many individuals are called. This number will be bigger than the subsequent number. Find the total number of those who performed the task you’re calculating for. For example, if you need to find the total number of individuals who got to Page 2 of the site, that’s the number. If you wish to find how many members individuals filled out a client support form, purchased a product, or how many live individuals were reached by the telemarketer, this may be your next number. Divide the next number by the first number, then withhold this number from 1. Move the decimal position over to the right two places to shift it into a percent. This is your abandonment rate.